Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!দাবি সমন্বয়কারী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ দাবি সমন্বয়কারী খুঁজছি, যিনি বীমা দাবির প্রক্রিয়া সঠিকভাবে পরিচালনা ও সমন্বয় করতে পারবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি বীমা দাবির যাচাই, মূল্যায়ন এবং নিষ্পত্তির জন্য দায়ী থাকবেন। দাবি সমন্বয়কারীকে গ্রাহক, বীমা প্রদানকারী এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে যাতে দাবি প্রক্রিয়া স্বচ্ছ, কার্যকর এবং সময়োপযোগী হয়।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। দাবি সমন্বয়কারীকে প্রায়ই জটিল ও সংবেদনশীল পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে হয়, তাই ধৈর্য, সততা এবং পেশাদারিত্ব অপরিহার্য।
দাবি সমন্বয়কারীর প্রধান দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে দাবি গ্রহণ, প্রাথমিক পর্যালোচনা, প্রাসঙ্গিক নথিপত্র সংগ্রহ, তদন্ত পরিচালনা, ক্ষয়ক্ষতির মূল্যায়ন এবং দাবি নিষ্পত্তির সুপারিশ প্রদান। এছাড়াও, দাবি সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি, ডেটা এন্ট্রি এবং রেকর্ড সংরক্ষণ করাও এই পদের অন্তর্ভুক্ত।
এই পদের জন্য বীমা খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকা একটি বড় সুবিধা। প্রার্থীকে অবশ্যই স্থানীয় আইন ও নিয়মনীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে এবং কোম্পানির নীতিমালা অনুসরণ করে কাজ করতে হবে।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দলগতভাবে কাজ করতে সক্ষম, প্রযুক্তি ব্যবহারে দক্ষ এবং গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন যে আপনি এই চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করতে প্রস্তুত, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বীমা দাবির যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ
- প্রাসঙ্গিক নথিপত্র সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ
- ক্ষয়ক্ষতির মূল্যায়ন ও রিপোর্ট প্রস্তুত
- গ্রাহক ও বীমা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ রক্ষা
- দাবি নিষ্পত্তির সুপারিশ প্রদান
- তদন্ত পরিচালনা ও তথ্য সংগ্রহ
- ডেটা এন্ট্রি ও রেকর্ড সংরক্ষণ
- আইন ও নীতিমালা অনুসরণ
- দলগতভাবে কাজ করা
- গ্রাহকসেবার মান বজায় রাখা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রি (বীমা, ব্যবসা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে)
- বীমা দাবির ক্ষেত্রে কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা
- চমৎকার বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা
- দক্ষ যোগাযোগ ও আলোচনার ক্ষমতা
- কম্পিউটার ও বীমা সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- স্থানীয় আইন ও নীতিমালা সম্পর্কে জ্ঞান
- সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা
- গ্রাহকসেবার প্রতি প্রতিশ্রুতি
- সততা ও পেশাদারিত্ব
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার বীমা দাবির ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে একটি জটিল দাবি তদন্ত করবেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকের সঙ্গে কঠিন পরিস্থিতি মোকাবিলা করেন?
- আপনি কোন বীমা সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনি কীভাবে সময়সীমা মেনে কাজ করেন?
- আপনার বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা সম্পর্কে উদাহরণ দিন।
- আপনি কীভাবে দলগতভাবে কাজ করতে পছন্দ করেন?
- আপনি কীভাবে দাবি সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রস্তুত করেন?
- আপনি কীভাবে আইন ও নীতিমালা অনুসরণ নিশ্চিত করেন?
- আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?
